Obchodné podmienky
Obchodné podmienky spoločnosti FULLTIME, s. r. o.
1. Zmluvne strany:
Obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti zmluvných strán(predávajúcim a kupujúcim) vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzatvorenej na diaľku cez stránky elektronického obchodu predávajúceho internetový obchod spoločnosti FULLTIME, s. r. o. www.baterky.sk
PREDÁVAJÚCI:
FULLTIME, s.r.o. ,Gen. Svobodu 2753/7, 91108 Trenčín, Slovensko
IČO: 44105487, IČO DPH: SK2022584553, Zápis v OR: Okr. súd Trenčín, Oddiel: Sro,
Vložka číslo: 20041/R
Číslo bankového spojenia: 1028584006/1111
Telefón: 032/744 0310, Fax: 032/744 0355
E- mail: info@fulltime.sk
Internet: www.fulltime.sk
e-shop: www.baterky.sk
KUPUJÚCI:
Fyzická alebo právnická osoba, ktorá si záväzne objednala tovar, riadne a pravdivo uviedla údaje potrebné na jej identifikáciu tak ako sú požadované:
Kupujúci je povinný uviesť do objednávkového formulára nasledovné údaje:
- meno, priezvisko pripadne obchodný názov, názov spoločnosti
- adresu, alebo sídlo
- druh, množstvo a cenu tovaru,
- adresu dodania tovaru,
- spôsob dopravy tovaru
- kontakt (telefonický a emailový)
- V prípade ak je kupujúci právnická osoba musí uviesť aj fakturačne údaje. V danom prípade sa zmluvný vzťah riadi ustanoveniami obchodného zákonníka o kúpnej zmluve.
ORGÁN DOZORU:
Inšpektorát SOI pre Trenčiansky kraj
Hurbanova 59, 911 01 Trenčín
Odbor výkonu dozoru
tel. č. 032/640 01 09
fax č. 032/640 01 08
Kontaktujte nás pomocou formuláru
mapa
Kupujúci odoslaním objednávky predávajúcemu potvrdzuje, že súhlasí s týmito obchodnými podmienkami a že sa budú nimi riadiť všetky vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim, vzniknuté pri uzatváraní kúpnej zmluvy a reklamácii tovaru.
Objednávka odoslaná predávajúcemu sa považuje za návrh kúpnej zmluvy v zmysle §43a Občianskeho zákonníka. Kupujúci má možnosť návrh kúpnej zmluvy odvolať alebo zrušiť len spôsobom uvedeným v Obchodných podmienkach.
2. Objednávka
Objednávka odoslaná predávajúcemu sa považuje za návrh kúpnej zmluvy v zmysle §43a Občianskeho zákonníka. Kupujúci má možnosť návrh kúpnej zmluvy odvolať alebo zrušiť len spôsobom uvedeným v Obchodných podmienkach. Po obdŕžaní objednávky predávajúci potvrdí objednávku telefonicky alebo emailom kupujúcemu po overení dostupnosti a dodacieho termínu, čím dôjde k prijatiu návrhu v zmysle § 43c Občianskeho zákonníka a tým k uzavretiu kúpnej zmluvy na diaľku (ďalej len "kúpna zmluva"). Potvrdená objednávka musí obsahovať:
- druh, množstvo a cenu tovaru
- spôsob, cenu dopravy tovaru
- termín dodania tovaru
- adresu dodania tovaru
Objednávka môže byť urobená prostredníctvom internetového obchodu spoločnosti FULLTIME, s. r. o. na adrese www.baterky.sk, mailom na adrese info@fulltime.sk,. Záväznou objednávkou sa stáva až po potvrdení objednávky (potvrdenie môže byť telefonické, e-mailové, sms-kové) je realizované po odoslaní elektronickej objednávky. Kupujúci odoslaním objednávky predávajúcemu potvrdzuje, že predávajúci včas a riadne splnil svoje informačné povinnosti podľa ust. § 10 Zákona o ochrane spotrebiteľa pri zásielkovom predaji.
3. Odstúpenie od kúpnej zmluvy
Zo strany predavajuceho:
Predávajúci je oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy v prípade z dôvodu ak nie je možné tovar dodať v požadovanej lehote a cene. Predávajúci je povinný o tejto skutočnosti okamžite informovať kupujúceho a vrátiť mu už zaplatenú zálohu za tovar dohodnutý v kúpnej zmluve v lehote 15 dní od oznámenia o odstúpení od zmluvy prevodom na účet určený kupujúcim.
Zo strany kupujuceho:
Kupujúci je oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy v lehote 15 dní od prevzatia tovaru podľa obchodných podmienok bez udania dôvodu v súlade s ust. § 12 ods. 1 zákona č. 108/2000 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji v znení neskorších predpisov (ďalej len "Zákon o ochrane spotrebiteľa pri zásielkovom predaji"). Tovar nesmie byť použitý, musí byť nepoškodený. Tovar musí byť doručený predávajúcemu spolu s dokladom o kúpe, pôvodnom balení
Ak je tovar označený ako na „záväznú objednávku“ si predávajúci vyhradzuje pravo odpočítať si preukázané náklady a storno poplatok 50%z obstarávacej ceny. V prípade, že kupujúci odstúpi od zmluvy a doručí predávajúcemu tovar, ktorý je použitý a je poškodený alebo neúplný, vráti predávajúci kupujúcemu už zaplatenú kúpnu cenu za tovar uvedenú v potvrdeni objednávky alebo je časť zníženú v súlade s ust. § 457 Občianskeho zákonníka o hodnotou jeho opotrebenia vo výške 1% z celkovej ceny tovaru za každý deň používania tovaru a o hodnotu opravy a uvedenia tovaru do pôvodného.
Na základe neopraviteľnej závady výrobku, alebo viacnásobného servisného zásahu:
Neopraviteľná Závada je Závada, ktorú nemožno odstrániť opravou, alebo výmenou vadnej časti výrobku, tak aby nebránila zákazníkovi jeho riadne užívanie. Za viacnásobný servisný zásah sa považuje 3x opakovaná tá istá závada alebo 4x rôzna závada potvrdená a uznaná servisným technikom, počas záručnej doby je potrebné doložiť všetky servisné vyjadrenia, ktoré servis vydal vo vzťahu k predmetnému výrobku.
Odstúpenie od zmluvy musí kupujúci urobiť písomnou formou. Splnenie všetkých uvedených podmienok pre vrátenie tovaru Vám peniaze za tovar zašleme poukážkou alebo prevodom na Váš účet a to najneskôr do 15 pracovných dní po fyzickom obdŕžaní tovaru.
4. Dodacie podmienky
Predávajúci je povinný objednávku kupujúceho vybaviť a tovar dodať zákazníkovi v čo najkratšom termíne najneskôr však v lehote do 14 dní. V prípade nevyhnutnosti môže byť dodacia lehota predlžená, po dohovore so kupujúcim. V prípade tovaru ktorý nie je na sklade, bude po objednaní zákazníkovi oznámený termín dodavky a bude sa vyžadovať potvrdenie kupujúceho.
Predávaný tovar zodpovedá vystaveným vzorov, katalógom, typovým listom a vzorkovníkov predávajúceho umiestnených na internetovej stránke elektronického obchodu predávajúceho.
Kupujúci je povinný prevziať tovar. Miesto, presná adresa sú uvedené v akceptácii objednávky kupujúceho predávajúcim. Predávajúci je oprávnený vyzvať kupujúceho na prevzatie tovaru pred uplynutím lehoty dohodnutej v kúpnej zmluve. Ak predávajúci dopraví tovar kupujúcemu na miesto určené v kúpnej zmluve kupujúcim, kupujúci je povinný prevziať tovar osobne alebo zabezpečiť, prevzatie osobou, ktorú splnomocní pre prípad svojej neprítomnosti na prevzatie tovaru uvedeného v kúpnej zmluve a podpísať protokol o doručení a odovzdaní tovaru.
Kupujúci je povinný skontrolovať zásielku, teda tovar ako aj jeho obal hneď po doručení. V prípade, že kupujúci zistí, že tovar alebo obal tovaru je mechanicky poškodený, je povinný túto skutočnosť oznámiť dopravcovi a za jeho prítomnosti skontrolovať stav tovaru. V prípade zistenia poškodenia tovaru je povinný kupujúci vyhotoviť záznam o rozsahu a povahe poškodenia tovaru, ktorého správnosť potvrdí dopravca. Na základe takto vyhotoveného záznamu doručeného predávajúcemu môže následne predávajúci poskytnúť odstránenie vady tovaru, zľavu na tovar alebo v prípade neodstrániteľných vád tovaru dodať kupujúcemu nový tovar.
Zásielka vždy obsahuje daňový doklad, záručný list. Doprava tovaru je možná po celom území Slovenskej Republiky, náklady na dopravu sú rôzne podľa daného spôsobu dopravy
5. PLATOBNÉ PODMIENKY
Ceny sú uvádzané s DPH.
Možnosti platby:
- Hotovosť
- Dobierka
- Bankovým prevod
- Platobný terminál (iba na prevádzke Trenčín)
- On-line platba
Pri platbe bankovým prevodom, je tovar posielaný až po po pripísaný úhrady na účet predávajúceho
6. ZÁRUČNÉ A REKLAMAČNÉ PODMIENKY, PORIADOK
Na predávaný tovar je poskytovaná záruka 24mesiacov, pokiaľ nie je uvedené v kúpnopredajnej zmluve, alebo záručnom liste inač. Reklamácia sa riadi podľa platnej legislatívy a reklamačným poriadkom predávajúceho. Reklamácia je platná len s riadne vyplneným, potvrdeným záručným listom a dokladom o kúpe. Reklamáciu je možné si uplatniť na ktorejkoľvek prevádzke predávajúceho(uvedené v kontaktoch).
7. Ochrana osobných dát
Rešpektujeme vaše súkromie. Ale na včasné a správne doručenie tovarov a služieb potrebujeme vaše osobne údaje. Všetky údaje, ktoré sú uvedené v objednávke a pri registrácii slúžia len pre správne doručenie objednaného tovaru, podľa Zákonom 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v súlase s nariadením EÚ 2016/679 a nebude nakladané iným spôsobom a nebudú poskytnuté tretej strane.Pre realizáciu obchodnej transakcie od Vás potrebujeme poznať meno (prípadne meno firmy, IČO a kontaktnú osobu), adresu (fakturačnú a prípadne dodaciu), telefónny a mailový kontakt. Dohľad nad ochranou vykonáva Úrad pre dohľad nad ochranou osobných údajov.
Spoločnosť FULLTIME, s.r.o. si vyhradzuje právo ustúpiť od záruky bezpečnosti v prípade nepredvídateľnej udalosti (živelná pohroma, napadnutie serveru neznámym páchateľom). V takom prípade neplatia vyššie uvedené pravidlá manipulácie s dátami.
8. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
Kupujúci prehlasuje, že sa pred vyplnením objednávky oboznámil s týmito obchodnými podmienkami predaja a že s týmito súhlasí.
